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2018年8月 首頁 > 企業內刊

我們為什么需要萬達廣場

作者:周翔

萬達廣場十年千店的藍圖,是對未來的高瞻遠矚與樂觀擁抱。每一個落地生根的萬達廣場,成為現代美好生活全方位的提供者,成為一地城市發展的象征與代表。

我畢業后的第一份工作,是在北京一家媒體做記者,隨時隨地要做好拉上行李箱出發的準備。所去的目的地,很多是全國三四線小縣城,乃至鄉村和山區。

能夠有機會去到這么多自己沒有去過的地方,固然是一種充滿新鮮感和愉悅感的體驗,但因為經常單兵作戰,獨自一人去完全陌生、沒有熟人的地方,再加上準備時間倉促,內心也常常會有不安全感。

要消除這種不安全的感覺,辦法只有一個,那就是在陌生的環境里努力找到一些熟悉的東西。所以,門臉都一樣的連鎖品牌,比如星巴克、麥當勞、肯德基,就成了我的目標。

在陌生的異鄉,看到這些熟悉的門店,瞬間就能讓我安心不少。麥當勞的漢堡就算不好吃,也能保證統一的品質和口味,填飽肚子總是沒問題的;如果它是24小時營業的門店,那還能提供應急熬夜寫稿的場所。還有一點,大凡有這些門店的地方,差不多也就是這一帶比較繁榮熱鬧、人流量較大的地方了,治安較好,交通也便捷。

于是我形成了這樣的經驗:要獨自去某個城市,先搜搜這個地方的商業中心地帶在哪兒,就近訂一個住處。出差多了,我就發現,要搜一個城市的商業中心,可以先搜搜這個城市有沒有萬達廣場——因為萬達廣場是在全國開得最多的商業中心,統一的品牌就有統一的標準,能保證入駐商家的質量。但凡在一個城市找到了萬達廣場,我要找的那些連鎖品牌,八九不離十都在里面了。

回顧那一段時期的出差經歷,我不得不真誠地感謝現代商業帶給我的便捷與安全。

會有批評者說,現代商業會破壞城市的獨特性,全國乃至全世界都統一標準和模樣,讓所有地方看上去千篇一律、毫無個性。是啊,在北京或者在巴黎啃一個麥當勞的漢堡,和在駐馬店的麥當勞吃到的,是一個味兒,確實沒有新鮮感。然而,這只是問題的一方面。

在另一方面,現代商業也塑造統一的標準,來保證消費與服務的質量,給人信賴和安全感。全球化的商業經濟并不會消滅駐馬店當地的特色小吃,但能讓駐馬店的人們在家門口點一份世界各地所有麥當勞門店都一樣的套餐。商業,是現代文明的象征。

常年生活在大城市的人們,也許早就習慣了現代物質文明中的產品和生活方式,覺得早已世界大同。但其實,只要走出自己生活的小圈子、小空間,就會感受到,在南方和北方、在無數風土各異的鄉村與城鎮,人們有著迥異的生活經歷、生活環境,以及與之相關的熟悉的的感覺。

這其中,要建立起一種共同的、能夠作為公約數的存在,使人們無論走到哪里都仍然感到熟悉、親切、安心,并不是一件易事。能夠實現這一點的,只能是一種現代的城市生活方式,它體現在同一的院線、餐飲、書店、游樂場上,體現在同一品牌的廣場、購物中心上。

當你看見它們,就感到如同自己的左手和右手一般熟悉時,它們就不只是一種物質的標準,同時也是現代生活的精神載體。在中國各地千差萬別的城市化進程中,它們提供標準,自身也成為城市的象征和代名詞。

在這些商業中心里,萬達廣場這個品牌是佼佼者,它已經成為商業文明的一個代表,萬達廣場就是城市中心這句廣告語也早就深入人心。

如果說以前對萬達廣場,只是作為一個消費者的感性認識,那么在來到萬達工作之后,我才了解到這個商業品牌背后更多的東西:比如,它如何做到開店這么多家,擴張這么迅速?它如何做到統一管理、統一標準?它的商業模式經過了怎樣的更迭?

在2018年年初,王健林董事長拋出新目標,要在10年之內把全國的萬達廣場數量發展到1000個,并充滿信心地預估,當萬達廣場達到千店規模時,三分之二有消費能力的城鎮人口都將成為重復消費的顧客。1000個萬達廣場,將覆蓋全國70%的城市,這意味著,如果你居住的地方有一個萬達廣場,那么你在全國70%的城市,都能找到家門口的感覺,享受一樣的購物消費體驗。

然而十年千店的節奏,確實不易。萬達廣場靠輕資產戰略來解決土地、資金難題。在輕資產化的萬達廣場發展模式里,一種是尋求基金公司、保險公司等看中長遠投資回報的投資方出資,由萬達負責買地、建設、運營管理的直投類廣場;一種是完全由投資方出土地和資金,萬達僅僅負責建設和運營的合作類廣場。萬達輸出的是經驗與技術,成了靠品牌賺錢,靠技術吃飯。

要吸引合作者、要靠自己的品牌和管理來賺錢,就需要強大的商業管理能力。現在,全國已開業萬達廣場有200多個,萬達商管也積累了200多個廣場的管理經驗,在不斷地試錯、糾偏、發展中,建立起自己成熟的管理體系,搭建了智能化的管理系統。此外,與多個商家品牌的合作關系,也能保證招商的速度和品質。

目前看來,合作類廣場最受推崇,是發展最多、最快的項目,在2017年新發展的47個輕資產萬達廣場項目中,有37個簽約的項目是合作類萬達廣場。不過,直投類廣場的前景也不可小覷,如果國家金融政策發生變化,房地產信托基金成立,萬達還可以學習國外的商業管理集團,發行房地產信托基金,萬達廣場的投資者將不僅是基金公司,還將成為千萬公眾。

如此思路,借他人之力實現雙贏。一方面,大大增加了在一二線城市的優質地段拿到優質項目的機會;另一方面,向三四線城市的下沉式發展,可以擁有最龐大最廣泛的受眾。

已經實現了58.5%城鎮化比例的中國,仍然處在由鄉土社會向現代社會轉型的漫長過程之中。遍布全國的萬達廣場,在參與中國城鎮化進程中分享由此帶來的機會,同時又用自己的標準化塑造了城市的形態,在全國各地建立起統一的聯結與標準。

在每一個不同城市的萬達廣場,人們都可以品嘗天南海北的美味,可以觀看全國同步上映的電影,帶孩子參加寶貝王早教的標準課程,和朋友相約談心,和家人歡聚一堂,萬達廣場十年千店的藍圖,是對未來的高瞻遠矚與樂觀擁抱。每一個落地生根的萬達廣場,成為現代美好生活全方位的提供者,成為一地城市發展的象征與代表。

希望萬達廣場實現十年千店的那一天,萬達的品牌變成一個品質的象征與保證,真正讓所有人共享城鎮化快速發展帶來的便利且豐富的物質與精神產品,為理想的生活提供觸手可及的渠道。

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